ملبورن: 15 Dec 2017, 7:50 AM  تهران: 24/09/1396، 12:20 AM

صرافی اکسپرس

تلفن رایگان استرالیا: 1800-723417
ساعات کاری: دوشنبه تا پنجشنبه 9 صبح تا 8 شب،
جمعه تا شنبه 9 صبح تا 6 عصر به وقت ملبورن و سیدنی

مقرارت حواله های ارسالی از استرالیا به ایران :

 

- حواله هایی که با مدارک کامل شناسایی و رسید رسمی بانکی زیر ۲۰۰۰ دلار قبل از ساعت ۴ بعد از ظهر به وقت سیدنی و ملبورن ثبت شوند ، در همان روز انجام شده و اگر آن روز در ایران یک روز کاری باشد ، مبلغ تا ساعت ۴ عصر ایران به حساب مقصد واریز میشود .

 

- حواله هایی که با مدارک کامل شناسایی و رسید رسمی بانکی زیر ۲۰۰۰ دلار بعد از ساعت ۴ بعد از ظهر به وقت سیدنی و ملبورن ثبت شوند ، در روز کاری بعدی استرالیا انجام شده و اگر آن روز در ایران یک روز کاری باشد ، مبلغ تا ساعت ۴ عصر ایران به حساب مقصد واریز میشود .

 

- مبلغ حواله های بالای ۲۰۰۰ دلار ابتدا باید در حساب بانکی صرافی دیده شود و سپس حواله انجام شود . اگر این مبلغ بعد از ساعت ۴ بعد از ظهر به وقت سیدنی و ملبورن به حساب صرافی بیاید ، حواله در روز کاری بعدی استرالیا انجام میشود و اگر آن روز در ایران یک روز کاری باشد ، مبلغ تا ساعت ۴ عصر ایران به حساب مقصد واریز میشود .

 

- هر حواله زیر ۱۰۰۰ دلار شامل ۲۰ دلار کارمزد میباشد . حواله ۱۰۰۰ دلار و بیشتر کارمزدی ندارد .

 

- حساب بانکی صرافی اکسپرس در استرالیا فقط برای انتقال های اینترنتی میباشد . واریز نقدی به این حساب شامل ۱۰۰ دلار کارمزد خواهد بود .

 

مقرارت حواله های ارسالی از ایران به استرالیا :

 

- حواله هایی که با مدارک کامل شناسایی و رسید رسمی بانکی زیر ۱۰۰۰۰ دلار قبل از ۱۰ شب به وقت سیدنی و ملبورن ثبت شوند با شرط اینکه مبلغ حواله تا ساعت ۱۰ شب به وقت سیدنی و ملبورن به حساب ایران صرافی آمده باشد ، در روز بعدی کاری در استرالیا انجام شده و تا پایان نیمه شب مبلغ در حساب مشتری دیده خواهد شد .

 

- حواله هایی که با مدارک کامل شناسایی و رسید رسمی بانکی بالای ۱۰۰۰۰ دلار قبل از ۱۰ شب به وقت سیدنی و ملبورن ثبت شوند با شرط اینکه مبلغ حواله تا ساعت ۱۰ شب به وقت سیدنی و ملبورن به حساب ایران صرافی آمده باشد ، در روز بعدی کاری در استرالیا انجام شده و بسته به مبلغ بین ۲ روز کاری در استرالیا (برای مبلغ بین ده تا چهل هزار دلار) تا ۶ روز کاری در استرالیا (برای مبلغ حدود دویست هزار دلار) بعد در حساب مشتری دیده خواهد شد .

 

- هر حواله زیر ۱۰۰۰ دلار شامل ۲۰ دلار کارمزد میباشد . حواله ۱۰۰۰ دلار و بیشتر کارمزدی ندارد .

 

مقرارت تمام حواله ها :

 

برای ارسال حواله شخصی مدارک زیر الزامی میباشد :

 

- اسکن پاسپورت (یا گواهینامه رانندگی استرالیا) ، آدرس سکونت و شماره تماس فردی که در استرالیا حضور دارد

 

- اسکن کارت ملی یا پاسپورت ، آدرس سکونت و شماره تماس فردی که در ایران حضور دارد

 

- اگر مبلغ حواله مشتری و یا مجموع حواله های مشتری با صرافی اکسپرس تا کنون بالای ۱۰۰۰۰ دلار است ، ارائه یکی از مدارک زیر که نام کامل مشتری و آدرس سکونت مشتری در استرالیا در آن مشخص باشد الزامی است : قبض انرژی منزل (گاز ، آب ، برق) ، قبض موبایل یا تلفن ، نامه بانکی ، قبض شهرداری

 

- عکس رسید پرداخت

 

برای ارسال حواله شرکتی مدارک زیر الزامی میباشد :

 

- اسکن پاسپورت (یا گواهینامه رانندگی استرالیا) یکی از مدیران شرکتی که در استرالیا حضور دارد (برای شرکت های کوچک) به همراه شماره ABN/ACN شرکت ، آدرس و شماره تماس شرکت .

 

- اسکن کارت ملی یا پاسپورت فرد (یا یکی از مدیران شرکت) که در ایران حضور دارد به همراه آدرس شرکت و شماره تماس شرکت و شماره ثبت شرکت .

 

- اگر مبلغ حواله مشتری و یا مجموع حواله های مشتری با صرافی اکسپرس تا کنون بالای ۱۰۰۰۰ دلار است ، ارائه یکی از مدارک زیر که نام کامل مشتری و آدرس سکونت مشتری در استرالیا در آن مشخص باشد الزامی است : قبض انرژی منزل (گاز ، آب ، برق) ، قبض موبایل یا تلفن ، نامه بانکی ، قبض شهرداری

 

- عکس رسید پرداخت

 

- ملاک ما برای تعیین نرخ ، نرخ وب سایت ما در لحظه ای است که مشتری پول را به حساب ما واریز می‌کند (به غیر از وسترن یونیون و ارسالهای بین المللی)، مگر اینکه مشتری از طریق تلفن یا ایمیل قرار دیگری را با ما قطعی کرده باشد . این نرخ توسط رسیدی (screen-shot) که از مشتری تقاضا میشود تعیین میگردد. 

 

- در صورت تقاضای استرداد پول از جانب مشتری، ۱۰% کل مبلغ کم میگردد .

 

- ارسال كننده حواله موظف است مشخصات دقيق گيرنده كه همان فرد ذينفع مي باشد را اعلام نمايد. بديهی است كه در صورت هرگونه اشتباه یا عدم اعلام صحیح کلیه عواقب احتمالی بر عهده شخص فرستنده می باشد.

 

- حواله ها اصولا انجام شده تلقی می شوند، مگر اینكه ادعایی خلاف آن از سوی ارسال كننده در ظرف حداكثر یک هفته از تاریخ ارسال حواله دریافت گردد.

 

- پرداخت فقط به شخص مشخص شده از طرف فرستنده که از نظر ما همان شخص ذینفع می باشد انجام می گیرد.

 

- اين شركت در قبال تاخیر ، اشتباه یا از قلم افتادگی كه از جانب مشتری در فرآیند انتقال رخ دهد ، پاسخگو نخواهد بود و مسئولیت ما محدود به تصحیح (اشتباه) در كوتاهترین زمان ممكن پس از حصول اطلاع می باشد . بدیهی است اگر اشتباه از سوی مشتری باشد ، كلیه هزینه های پیگیری و اصلاحیه به عهده مشتری خواهد بود.

 

- صرافی برای انجام این انتقال در استفاده از خدمات بانكهای واسط / موسسات مالی در كشورهای ایران و استرالیا به انتخاب خود آزاد است.

 

- این ارسال تابع قوانین معاملات پولی در ایران / كشورهای واسط تعیین شده خواهد بود و در صورت هرگونه شبهه ای، جلوی آن گرفته خواهد شد . ارسال كننده و ذینفع (دریافت كننده)، در تامین مدارك و اسناد لازم مشتمل بر اثبات صحت و قانونمندی وجوه كاملا مسئول خواهند بود و اسناد مربوطه بر روی پرداخت یا استرداد وجه تاثیرگذار است. در چنین مواقعی، صرافی هیچگونه مسئولیتی به عهده نخواهد داشت.

 

- در مورد خرید های اینترنتی دقت داشته باشید که تنها پرداخت شما توسط ما صورت می پذیرد و می بایستی قبل از ارسال وجه در زمینه اعتبار گیرنده یا فروشنده ای که می خواهید وجه به حساب وی منتقل گردد اطمینان لازم را کسب نموده باشید. مسوولیت هر گونه عواقب احتمالی مستقیما بر عهده فرستنده می باشد و این شرکت هیچ گونه مسوولیتی در قبال باز پس گیری یا ارجاع پول نخواهد داشت.

 

- پرداخت بابت عضویت در سایت های غیر اخلاقی یا سایت هایی که اعتبار و فعالیت آنها از نظر کارشناسان ما مورد تایید نباشد امکان پذیر نمی باشد و مسوولیت هر گونه خسارت احتمالی ناشی از سایت های فوق الذکر مستقیما بر عهده خریدار می باشد.

 

- فرستنده موظف است کلیه شرایط و قوانین فروشنده یا گیرنده وجه را قبل از ارسال بررسی نماید. این شرکت فقط مسوولیت ارسال پول یا حواله را دارا می باشد و در قبال باز پس گیری با استرداد وجه هیچ مسوولیتی را متقبل نخواهد شد.در صورت استرداد وجه توسط گیرنده کلیه هزینه ها و کارمزد های ارسال و دریافت کسر خواهد شد.

 

- کلیه اطلاعات ارسالی و مشخصات به صورت کنترل دستی چک می گردند و در صورت عدم تایید مشخصات ارسال شده توسط این شرکت عمل انتقال انجام نخواهد گرفت.

 

- این شرکت به عنوان یک موسسه خصوصی در رد یا قبول کلیه در خواست ها اختیار تام دارد.

 

- در صورت توهین به کارکنان صرافی اکسپرس ، این صرافی حق خود میداند که مبلغ ۲۰ تا ۵۰ دلار رو به عنوان جریمه از اصل پول کم کند.